Responsable Commercial
Le principal objectif du responsable commercial est d’optimiser et d’accroître l’activité de l’entreprise, il est responsable de la politique commerciale de l’entreprise.
Le responsable commercial élabore des stratégies commerciales afin de participer au développement et l’augmentation des ventes, ainsi que le nombre de clients ; c’est le garant du chiffre d’affaires et de la marge de l’entreprise.
Les missions
- Etablir une stratégie commerciale afin de maximiser les ventes, le chiffre d’affaires ou le nombre de leads et de clients
- Gérer et encadrer l’équipe commerciale
- Définir les prix et la marge des produits proposés par l’entreprise
- Faire de la prospection commerciale
- Effectuer un ciblage des clients potentiels
- Travailler sur toute une politique de fidélisation de la clientèle
- Analyser le marché et la concurrence ainsi que toutes les stratégies et actions de celle-ci
- Effectuer des reportings des actions menées, des résultats des ventes et décider de prochaines actions de développement et d’ajustement
Les compétences et les qualités nécessaires
- Avoir de bonnes compétences managériales
- Maîtriser les techniques de vente et de gestion financière
- Connaître parfaitement les produits proposés par l’entreprise, son environnement de marché, sa clientèle, ainsi que les offres et les stratégies mises en place par les concurrents
- Maîtrise des outils informatiques tels que le pack office (Excel, Word, Powerpoint…)
- Aimer le contact avec la clientèle
- Être à l’écoute et être capable de communiquer avec les membres de son équipe commerciale, les clients potentiels et les partenaires commerciaux
- Avoir un certain sens du leadership
- Être réactif et avoir un sens de l’initiative
