Responsable boutique orfèvrerie
Le responsable boutique orfèvrerie est chargé de répondre aux objectifs du magasin en termes de chiffre d’affaires ou de satisfaction des clients. Il est polyvalent et assure de nombreuses missions. Il décide des objets à vendre et est responsable de toute l’équipe de vente.
Les missions
- Gérer le personnel : définir les plannings, recruter et former l’équipe selon les argumentaires de vente
- Gérer les réunions, communiquer les objectifs et motiver l’équipe autour de la stratégie de la boutique
- Organiser la boutique : définir les objets à mettre en vitrine, des futurs articles ou du merchandising.
- Développer le chiffre d’affaires et la performance de la boutique
- Suivre les résultats de la boutique : élaborer le budget, tenir la comptabilité
- Analyser les résultats : identifier les hausses ou les baisses dans le chiffre d’affaires
- Contrôler l’inventaire et prévoir le réapprovisionnement des stocks
- Assurer l’ouverture et la fermeture de la boutique
Les compétences et les qualités nécessaires
- Parfaites connaissances des produits
- Maîtrise du domaine de l’orfèvrerie
- Maîtrise des techniques de vente et de merchandising
- Connaissances en comptabilité et des outils d’analyse
- Sens de la pédagogie pour régler les conflits internes et externes à l’équipe
- Sens des responsabilités
- Polyvance
- Autonomie
- Rigoureux
Les autres métiers associés
- Chef de produit
- Responsable des achats
- Agent commercial