Mastère
Manager du développement commercial
Luxe
Formation en 2 ans disponible en alternance ou en initial.
Titre RNCP de niveau 7 (EU) : Manager du développement commercial
Mise à jour : Novembre 2025
Mastère
Le Mastère Manager du Développement Commercial – Luxe de l’École Conte, enseigné à Paris – La Défense, s’adresse aux étudiants attirés par les univers de l’excellence, du savoir-faire et de l’esthétique, désireux de construire une carrière dans les secteurs clés du luxe : mode, art, design, automobile, immobilier ou encore retail de prestige.
Pensé comme une formation de haut niveau à la croisée de la stratégie commerciale, du brand management et de la culture du luxe, ce mastère développe une vision transversale des marchés d’exception. Communication de marque, scénarisation de l’expérience client, retail de luxe, partenariats stratégiques, événementiel d’influence et veille concurrentielle font partie intégrante des enseignements, aux côtés de modules dédiés au marché de l’art et aux industries du luxe collectible.
À l’École Conte, nous faisons le pari d’une pédagogie exigeante, fondée sur l’humain, l’immersion professionnelle et la compréhension fine des dynamiques culturelles du luxe. Les étudiants évoluent dans des groupes à taille humaine et bénéficient d’un encadrement individualisé ainsi que de rencontres régulières avec des experts issus de maisons iconiques.
Grâce à une approche mêlant théorie, analyse stratégique et projets concrets, allant jusqu’à la gestion d’un lieu d’exception (galerie, boutique, showroom ou salon), cette formation prépare à une pluralité de débouchés dans les secteurs du luxe contemporain : direction commerciale ou retail, management d’une marque, développement stratégique, conseil en image, événementiel haut de gamme ou encore métiers liés à l’investissement dans les biens d’exception.
La formation Mastère Manager du développement commercial - Luxe
Cette formation permet d’explorer en profondeur les codes, les dynamiques et les mutations des industries du luxe, tout en consolidant les fondamentaux du marketing et de la stratégie commerciale propres à cet univers d’excellence. Les enseignements théoriques s’articulent autour de sujets clés tels que l’histoire des grandes maisons, l’économie du luxe, la construction de marque, ainsi que l’analyse du comportement des consommateurs premium. Ces connaissances sont enrichies par des modules immersifs, mêlant études de cas, ateliers créatifs et mises en situation autour du retail de luxe, de la scénarisation de la vente ou encore de la gestion d’espaces d’exception (galerie, boutique, salon, showroom). Cette approche permet aux étudiants de développer une vision à la fois stratégique, culturelle et opérationnelle du luxe contemporain.
En parallèle, le programme offre les outils nécessaires à la conception, au déploiement et à la valorisation d’un projet entrepreneurial dans les secteurs du luxe, qu’il s’agisse de mode, d’art, d’automobile, d’immobilier ou de design. Chaque étudiant structure progressivement sa propre vision, qu’il concrétise à travers la réalisation d’une thèse professionnelle.
Tout au long du cursus, les étudiants développent une expertise solide et multidimensionnelle grâce à des enseignements à la fois théoriques et pratiques, leur permettant d’acquérir un haut niveau de compétence dans les domaines des vins, spiritueux et métiers de l’hospitality. Cette maîtrise technique, culturelle et stratégique constitue un socle essentiel pour évoluer dans un environnement professionnel exigeant. La première année du Mastère Manager du Développement Commercial – Spécialisation Hospitality s’articule autour d’un tronc commun, combinant management, marketing et fondamentaux sectoriels, avant une spécialisation progressive dans les domaines de la gastronomie, de l’œnologie, de l’hôtellerie de luxe et du tourisme d’exception.
Les blocs de compétences
- Elaborer la stratégie commerciale de l’entreprise
- Concevoir un plan d’actions commerciales
- Piloter la stratégie commerciale omnicanale
- Manager les équipes commerciales
L’obtention du titre RNCP est conditionnée par la validation de l’ensemble des blocs de compétences qui le composent.
La formation ne permet pas une inscription par blocs de compétences. Les candidats doivent s’inscrire à l’ensemble du parcours menant à la certification.
Objectifs généraux de la formation
Le manager du développement commercial conçoit et déploie la stratégie commerciale de l’entreprise afin d’assurer le développement des ventes, accroître le réseau des distributeurs, séduire et fidéliser la clientèle, en veillant au respect des objectifs de chiffres d’affaires et de marges. Il s’appuie en cela sur les effets attendus de la politique marketing, s’agissant notamment de la notoriété des marques et de l’adaptation des gammes de produits aux attentes des clients et des consommateurs. Que l’offre de biens ou de services soit à visée de masse, ciblée ou spécifique, il analyse et optimise la qualité de la relation et des services dédiés à la clientèle pour en faire un facteur décisif de création de valeur. Supervisant et amendant les étapes du parcours client en lien avec la fonction marketing, il veille à la cohérence de la stratégie commerciale avec la politique générale de l’entreprise, ses orientations et les données résultant de la veille et des études de terrain. Il est également le garant de l’amélioration continue des processus pour conforter le développement de l’activité, du chiffre d’affaires et des gains de parts de marché.
Modalités pédagogiques
- Des cours en face à face avec des effectifs de classe à taille humaine
- Des travaux dirigés en petits groupes
- Des projets fictifs sous la forme de Business Game ou de Serious Game
- Des masterclass et des ateliers avec des professionnels du secteur
- Learning expedition à l’étranger
Modalités d’évaluation
- Etudes de cas
- Cas pratiques
- Mises en situation professionnelles reconstituées
Projets professionnels
Rédaction d’un mémoire professionnel sur deux ans, portant sur son expérience en entreprise et son souhait de carrière futur.
En détail ↓
1ère année
Création d’un pré-mémoire professionnel dont les enjeux sont l’analyse contextuelle du milieu professionnel actuel, l’étude de l’environnement de l’entreprise et son organisation, et enfin la détection de points de blocages ou problématiques qui déboucheront sur une proposition de méthodologie de recherche pour l’année suivante (40 pages minimum hors annexe + soutenance orale de 30 minutes).
2ème année
création d’un mémoire professionnel sur la base des éléments préparés en première année et proposition d’un plan d’actions afin d’optimiser, améliorer ou réparer de façon durable une situation problématique.
Il pourra être laissé le choix aux étudiants ayant un désir d'entreprendre de travailler sur leur projet personnel (60 pages minimum hors annexe + soutenance orale de 45 minutes).
Tous les modules sont évalués en contrôle continu sous différentes formes : exposés, dossiers de recherche, contrôle de connaissance écrits. A cela s’ajoutent les examens de fin d’année portant sur une partie des modules étudiés durant de l’année.
Le titre peut être obtenu dans sa totalité et/ou par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance.
Points clés
- Communication et Image de Marque
- Luxury Retail & Merchandising
- Événementiel et Partenariats Stratégiques
- Immobilier de Luxe
- Automobile du luxe
- Gestion d’un Lieu d’Excellence (Galerie, Salon, Boutique, Atelier)
- Tourisme et hôtellerie Management
- Maitriser les fondamentaux de l'oenologie
- Le patrimoine français et son histoire
- Initiation à l'évènementiel gastro-culturel
- L'hôtellerie de luxe et son écosystème
Débouchés
- Directeur commercial
- Directeur du développement
- Directeur des ventes
- Account manager
- Développeur d’affaires
- Ingénieur d’affaires
- Ingénieur commercial
- Responsable commercial
- Responsable de secteur
- Manager commercial
- Directeur de clientèle
Durée par année de la formation
550 heures
Certification
« Manager du développement commercial »
Titre à finalité professionnelle « Manager du développement commercial », de niveau 7 (EU), code NSF 312, enregistré au RNCP N°RNCP38583 par décision de France Compétences en date du 09/02/2024, délivré par Talis Compétences
Période de rentrée
Septembre 2026
Tarifs
Formation initiale : 8 900€ par an (de 1 à 10 fois sans frais)
Formation alternance : 11 500€ par an
Si vous effectuez votre année en contrat de professionnalisation ou contrat d’apprentissage, votre entreprise règle pour vous les frais de scolarité liés à votre formation.
Admission
Bac +3 – Admission parallèle possible en fonction du dossier. En cas d’admission parallèle, le niveau académique inférieur est requis : une 4ème année validée reconnue par l’Etat pour une entrée en 5ème année.
Le candidat non titulaire d’un diplôme ou titre susmentionné, mais justifiant de plus de 2 ans d’expériences dans des responsabilités managériales ou commerciales peut être admis. Dans ce cas, une demande est faite au certificateur qui est le seul à valider l’inscription.
CV – Lettre de motivation – Réflexion sur une thématique du cursus – Dossier de candidature
Le programme s’adresse aux étudiants ayant déjà un goût prononcé pour l’œnologie et la gastronomie, ainsi que des connaissances de base dans ces deux domaines très rigoureux.
Il a notamment été conçu afin de répondre aux envies de créations d’entreprises et de projets ; mais conviendra également parfaitement aux jeunes désireux de se spécialiser afin de travailler dans les grandes entreprises du secteur.
Les profils rigoureux, organisés, ayant le sens du contact et sachant faire preuve de persévérance y trouveront parfaitement leur place.
Il a notamment été conçu afin de répondre aux envies de créations d’entreprises et de projets ; mais conviendra également parfaitement aux jeunes désireux de se spécialiser afin de travailler dans les grandes entreprises du secteur.
Les profils rigoureux, organisés, ayant le sens du contact et sachant faire preuve de persévérance y trouveront parfaitement leur place.
Activités du cursus
Les étudiants de l’Ecole Conte sont amenés à vivre différentes expériences, à visiter des expositions ou à réaliser des ateliers afin d’approfondir leurs connaissances. Chaque année, ces activités sont adaptées en fonction de l’actualité et de l’évolution des secteurs auxquels nous formons.
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